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    第六章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是（）

    • A、竞争和回避
    • B、竞争和妥协
    • C、合作性和坚持己见性
    • D、合作与迁就
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    冲突管理策略包括（）

    • A、竞争
    • B、回避
    • C、妥协
    • D、迁就
    • E、合作

    下列属于冲突水平与组织效率之间的关系的有（）

    • A、当冲突水平过高时，组织会陷入混乱、对抗
    • B、当冲突水平过高时，甚至出现分裂、瓦解状态，破坏绩效，危及组织正常运转乃至生存
    • C、当冲突水平过低时，组织缺乏生机和活力
    • D、当冲突水平过低时，会导致变革困难，组织发展停滞不前，难以适应环境
    • E、当冲突达到最佳程度时，它可以阻止迟滞，解除紧张，激发创造力，培养创新的萌芽，使组织保持旺盛的生命力

    杜布林指出冲突产生的根源主要有（）

    • A、争夺有限资源
    • B、基于本位的冲突
    • C、责任不清
    • D、引进变革
    • E、组织的气氛
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